Le Jeu Intérieur au travail - Edition Dunod
Un guide révolutionnaire pour surmonter les obstacles intérieurs qui sabotent vos efforts et donner le meilleur de vous-même au travail. Ce livre fait partie de la série best-seller du jeu intérieur, vendue à plus d’un million d’exemplaires.
Votre travail peut devenir une occasion de développer vos compétences, d’accroître votre plaisir et d’augmenter votre niveau de conscience. Et si votre environnement de travail est transformé sous l’effet d’une accélération rapide des changements et des évolutions technologiques, Le Jeu Intérieur au travail vous offre une méthode éprouvée de définir et d’atteindre vos objectifs personnels et professionnels en toute confiance.
- Transformer une performance routinière en une performance gratifiante
- Travailler en mode agile plutôt qu’en mode automatique
- Surmonter la peur de l’échec, la résistance au changement ou l’ennui
- Trouver un coach ou devenir coach
Le Jeu Intérieur au travail vous met au défi de réexaminer vos motivations profondes pour atteindre une pleine satisfaction dans votre activité professionnelle quels qu’en soient le contexte et les enjeux.
Trusted Advisor
Bâtir des relations durables
Devenir un conseiller de confiance -
Parution : septembre 2025
Pour devenir un bon conseiller, un bon commercial, il ne suffit pas d’avoir une compétence technique ou même un avis intelligent à donner. La clé réside dans la capacité à générer la confiance de son client. Plus un client vous fera confiance, plus il cherchera à obtenir vos conseils, vous confiera des problématiques à gérer plus complexes et stratégiques, vous traitera avec respect, vous paiera en temps et en heure et vous recommandera à d’autres personnes.
Dans cet ouvrage, les auteurs expliquent avec « l’équation de la confiance » les composantes rationnelles et émotionnelles de la confiance :
Confiance = (Crédibilité + Fiabilité + Intimité) / Orientation sur soi
et détaillent cinq étapes distinctes à suivre pour arriver à gagner la confiance de son client : initier, écouter, encadrer, visualiser et s’engager.
Grâce des anecdotes, étude de cas et exemples concrets, ce livre donne les clés pour les professionnels : commerciaux, consultants, etc. qui doivent vendre, conseiller, négocier avec leurs clients.