Devenir un Trusted Advisor : la confiance comme levier d’influence et de performance
Dans un environnement où la défiance gagne du terrain et où les clients attendent bien plus qu’une simple expertise, la vraie différence se joue dans la qualité de la relation.
Cette formation « Trusted Advisor » vous invite à franchir un cap : passer du rôle de professionnel compétent à celui de partenaire de confiance, capable d’inspirer, de challenger et de co-construire avec ses clients.
En version de 4 ou 8 heures, les participants explorent les fondamentaux du modèle Trusted Advisor et découvrent comment la confiance transforme la collaboration.
À travers des apports issus des neurosciences, des mises en pratique concrètes et un auto-diagnostic personnalisé, ils apprennent à renforcer leur crédibilité, leur fiabilité et leur impact relationnel dans la durée.
Bénéfices clés :
Une expérience transformatrice pour faire de la confiance un véritable avantage concurrentiel.
FORMATION TRUSTED ADVISOR - octobre 2025